28 февраля 2018 был проведен совместный круглый стол в государственном архиве г. Шахтинска на тему: государственная услуга «Выдача архивной справки» на котором присутствовали руководители и сотрудники архивов г.Шахтинска и г.Сарани. Руководитель архива г.Шахтинска Гамалеева О. подробно остановилась о предоставлении государственной услуги «Выдача архивных справок» в электронном виде: возможности и преимущества. Подробно указала пошаговые действия подачи заявлений в электронном виде.

В ходе встречи руководитель архива г.Сарани А.Кулжанбеков пояснил что цель проводимого мероприятия является обсуждение вопросов повышения качества оказания гос. услуги, о необходимости получения электронно цифровой подписи (ЭЦП) Был проведен анализ по непрофильным, отрицательным запросам, поступающих через веб-портал egov.kz.