В 2020 году - 20 ноября в Государственном архиве города Сарани состоялось совещание по вопросу работы архива с запросами физических и юридических лиц.
На собрании - семинар по актуальным вопросам государственной услуги » выдача архивных справок , копий архивных документов или архивных выписок, прошедших 17 ноября 2020 года в управлении архивов и документации Карагандинской области " участник без категории архивист-Амансарина Молдир Галымжановна-обратилась в Карагандинскую область в архивных учреждениях - ЦОН , Egov.kz , по поступившим запросам и отметил недостатки .
Кроме того, сотрудникам учреждения была проведена разъяснительная работа по основным вопросам оказания государственных услуг, озвученным в ходе семинара - по исполнению обращений физических и юридических лиц.
Подводя итоги совещания, руководитель архива Айдын-Кулжанбеков отметил , что за каждым запросом стоит судьба человека, а доступность государственных услуг для населения, их качественное исполнение-одно из главных требований, предъявляемых государством.
