23 октября 2019 в КГУ «Государственный архив г.Сарани» был проведен совместный семинар с отделом г.Сарани по обслуживанию населения филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области.

В первой части семинара состоялось обучение работников архива навыкам получения государственных услуг через веб-портал «Электронного правительства Республики Казахстан», a также работники архива проинформированы о работе мобильного приложения Telegram EgovKzBot.

Далее во второй части семинара обсудили основные проблемы, возникающие при оказании государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов и архивных выписок» Для сотрудников госкорпорации был представлен обновленный список фондов архива. Для повышения качества оказания государственной услуги необходимо правильное заполнение анкеты-заявления с указанием полного наименования организации, перемещения, изменение фамилии. В конце семинара участники обменялись мнениями.