17 января 2020 года в Отделе города Сарани филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области КГУ «Государственный архив города Сарани» руководителем отдела оказания государственных услуг - Алексеевой О. С. архивистом – Амансариной М. Г. был проведен семинар на тему «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
В процессе семинара были совместно рассмотрены вопросы, предложения по улучшению качества, своевременности оказания государственной услуги. Принимать заявления с подробным изложением информации, касающейся запроса. Указывать корректную информацию в заявлениях. Также были рассмотрены наиболее часто повторяющиеся ошибки в заявлениях. Проведена беседа по исключению истребования излишних документов сотрудниками ЦОНа, а также руководствоваться строго утвержденного стандарта.
