С наступлением нового 2021 года архив города Сарани в целях оказания качественной государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» 13 января 2021 года провел совместный семинар разъяснительного характера. Семинар был запланирован и проведен в Отделе города Сарани филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области. В повестке дня были рассмотрены проблемные вопросы по государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и пути их решения. В семинаре присутствовали 7 специалистов центра обслуживания населения (специалисты зоны конэкшн, консультация и накопитель), оформлен протокол.